Kamu vastaa liikelahjakysymyksiin nyt ympäri vuorokauden

Liikelahjaa etsivä ei aina halua odottaa seuraavaa arkiaamua. Siksi grancon.fi:llä vastaa nyt Kamu: tekoälyapuri, joka kertoo tuotteiden alkaen-hinnat, minimimäärät, painatustavat ja toimitusaika-arviot heti — kellonajasta riippumatta. Kamu löytyy sivuston oikeasta alanurkasta.

Kamu on nimensä veroinen: kamunasi liikelahjahankinnoissa ympäri vuorokauden. Se ei kuitenkaan korvaa ihmistä. Se hoitaa perusasiat nopeasti, ja kun kyse on hinnasta, aikataulusta tai erikoistoiveesta, asia siirtyy meille. Jokaisen tarjouksen tekee ja vahvistaa tiimimme, kuten ennenkin.

Mihin Kamu osaa vastata

Kamu käyttää vain Granconin omia tietoja: tuotesivujen hintoja, usein kysyttyjä kysymyksiä, minimimääriä ja toimitusaikoja. Se ei arvaa. Jos vastausta ei löydy, Kamu sanoo sen suoraan ja ohjaa yhteyshenkilölle.

Tyypillisiä kysymyksiä, joihin Kamu vastaa sekunneissa:

• Paljonko putkihuivit maksavat 500 kappaleen erässä?
• Mikä on heijastimien minimitilausmäärä?
• Ehtiikö tilaus messuille kolmen viikon päähän?
• Vaikuttaako logon värimäärä hintaan?
• Miten logo toimitetaan ja missä muodossa?

Tarjouspyynnön voi jättää suoraan keskustelussa

Kamu osaa myös koota tarjouspyynnön puolestasi. Kerro tuote ja kappalemäärä, ja Kamu kysyy loput tiedot yksi kerrallaan. Ennen lähetystä se näyttää yhteenvedon ja kysyy luvan — mitään ei lähde ilman vahvistustasi. Pyyntö tulee tiimillemme samaa reittiä kuin tarjouspyyntölomakkeelta, ja vastaamme yleensä samana, viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Usein kysytyt kysymykset Kamusta

Kuka tai mikä Kamu on?

Kamu on Grancon Oy:n tekoälyapuri verkkosivuilla. Se on tietokoneohjelma, ei ihminen, ja se kerrotaan myös keskustelun ensimmäisessä viestissä. Kamu vastaa Granconin omien tietojen perusteella liikelahjoja, mainoslahjoja ja yritystekstiilejä koskeviin kysymyksiin.

Antaako Kamu sitovia hintoja?

Ei. Kamu kertoo sivuston alkaen-hinnat, jotka ovat verottomia (alv 0 %) ja tarkoitettu suurille erille. Lopullisen hinnan laskee aina tiimimme tarjouksessa, kun tiedämme kappalemäärän sekä logon koon ja värimäärän.

Voiko Kamun kanssa jättää tarjouspyynnön?

Kyllä. Kamu kokoaa tiedot keskustelussa, näyttää yhteenvedon ja lähettää pyynnön tiimillemme vasta kun olet vahvistanut sen. Voit yhtä hyvin käyttää tavallista tarjouspyyntölomaketta tai soittaa — pyyntö päätyy joka tapauksessa samalle tiimille.

Voiko Kamu erehtyä?

Kyllä. Tekoäly voi ymmärtää kysymyksen väärin tai vastata puutteellisesti, ja siksi tarkistamme tarjoukset, hinnat ja aikataulut aina ihmisvoimin. Jos vastaus tuntuu oudolta, soita 045 111 9393 tai kirjoita grancon@grancon.fi.

Mitä tietoja keskustelusta tallennetaan?

Keskustelut tallentuvat lokiin 90 päiväksi palvelun kehittämistä ja väärinkäytön estämistä varten. Chattiin ei pidä kirjoittaa henkilötunnusta, maksukorttitietoja eikä terveystietoja. Tarkemmat tiedot ovat tietosuojaselosteessa.

Palveleeko Kamu englanniksi?

Kyllä. Kamu vastaa suomeksi ja englanniksi samoilla faktoilla. Muilla kielillä se ohjaa ottamaan yhteyttä suomeksi tai englanniksi.

Milloin kannattaa ottaa yhteyttä ihmiseen?

Aina kun kyse on tarjouksesta, tilausmuutoksesta, laskusta, reklamaatiosta tai erikoistoiveesta. Kamu ohjaa nämä suoraan meille, ja voit myös itse soittaa 045 111 9393 tai kirjoittaa grancon@grancon.fi.

Osa laajempaa työtä

Kamu on osa laajempaa työtä, jolla teemme liikelahjojen ostamisesta helpompaa: selkeät hinnat, nopea vastaus ja digitaalinen vedos ennen jokaista painatusta. Kokeile Kamua etusivulla — ja kerro rohkeasti, jos jokin vastaus meni pieleen. Palautteen perusteella se paranee.